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¿En
qué consisten las auditorías TPM? Rubén Gómez
Sánchez (Lima, Perú)
Existen varios tipos de auditorías sugeridas por el JIPM.
Existen otro tipo de auditorías más técnicas sobre el desarrollo de las funciones de planificación, programación y control de mantenimiento. Existen auditorías económicas de mantenimiento, rentabilidad de la inversión, costes de mantenimiento, etc. Sin embargo, un modelo de gestión similar al utilizado por la EFQM para la calidad no existe para mantenimiento. E inclusive, es muy pobre el tratamiento auditivo de las normas ISO a este tema. Posiblemente uno de los mejores modelos es el empleado por el JIPM para otorgar el premio PM como comentaba anteriormente. ¿Se puede pensar estratégicamente el mantenimiento industrial? Pedro Acero (Madrid) El mantenimiento es una de las áreas menos desarrolladas en "management" y un buen ejemplo es la falta de objetivos y políticas en la formulación de los planes estratégicos en las empresas industriales. El mantenimiento visto como una variable estratégica de una organización no se ha considerado a niveles directivos y los técnicos que trabajamos en este campo, no hemos creado modelo alguno que nos ayude a que la alta dirección gestione a alto nivel las acciones de mantenimiento, en forma similar como se logró en la década pasada con la calidad. Se ha pensado que el mantenimiento es una actividad técnica y que difícilmente puede contribuir al logro de objetivos estratégicos de una empresa. La visión de mantenimiento como un centro de beneficios y como una unidad donde más que mantener se gestionan recursos técnicos y conocimiento, es una de las posibilidades que tenemos para lograr "infiltrar" los objetivos de mantenimiento en un nivel estratégico de la empresa. Las recientes teorías de dirección estratégica, conocidas como la "escuela de recursos", sugiere que ante los cambios acelerados del entorno, es prácticamente imposible formular estrategias orientadas hacia la búsqueda de mejores posiciones en el exterior de la empresa. Hoy es necesario volver los ojos al interior de la compañía y crear sus capacidades competitivas en las operaciones internas de una compañía. Allí está mantenimiento como una función que puede ayudar a crear estas competencias internas: utilizar el conocimiento industrial al máximo y/o contribuir a mejorar la eficacia general de los procesos. En la literatura especializada es difícil, por no decirlo imposible, encontrar publicaciones que hagan referencia a la forma como la alta dirección de una empresa puede incluir dentro de las estrategias de empresa las actividades de mantenimiento. Esta puede ser una de las asignaturas pendientes y que deberemos desarrollar en un futuro. ¿Cuáles son los factores de éxito de una OPL?. Daniel A. López (Bogotá, Colombia) Las OPL`s o Lecciones de Un Punto (LUP) es un instrumento fundamental en la aplicación del TPM y se puede aplicar en todos los pilares y pasos. Es un instrumento para "asegurar" el conocimiento industrial y de formación en el puesto de trabajo. Para que sea útil debe contar con los siguientes elementos:
Desde el punto de vista de su contenido este debe ser muy gráfico, intentando utilizar recomendaciones sobre como ejecutar el trabajo, cuidados o malas prácticas empleando el lenguaje visual similar al utilizado en los libros de instrucciones para usuario que acompañan los televisores o cualquier electrodoméstico. Se debe realizar el control de la transferencia del conocimiento y motivar la realización de las OPL`s. En algunas compañías reconocen económicamente o se otorga un premio cuando se han logrado las metas formuladas para la cantidad y calidad de OPL`s.
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