Es frecuente en nuestros cursos y seminarios, escuchar las siguientes preguntas a directivos que han experimentado procesos de mejora y cambio, sin lograr verdaderas transformaciones de la empresa. ¿Por qué las organizaciones empresariales no operan en forma eficiente? ¿Por qué tardan tanto los planes y proyectos en ejecutarse y sin embargo, no se logran los resultados esperados? Estas y otras preguntas muestran que los directivos no se sienten cómodos con su forma de trabajo y los métodos empleados, no son suficientes para enfrentar las grandes transformaciones estructurales que se están dando en numerosos sectores.
 
 
Nuestro propósito
 
Nos hemos propuesto en Apsoluti desarrollar proyectos de investigación, sobre los principios de management y su efecto en el avance en el desarrollo de iniciativas Lean, TPM, 5S y otros programas Kaizen. Los directivos buscan respuestas y recomendaciones, para consolidar con éxito los grandes esfuerzos realizados para implantar estas estrategias de mejora. Esperamos que este sitio pueda contribuir a la renovación de las ideas de management, exigidas para lograr verdaderas transformaciones culturales de alta productividad y aumentar la capacidad competitiva de las organizaciones. Creemos que las técnicas Lean, TPM, 5S y otras, son muy sencillas, pero la forma como se organiza la empresa, se maneja el poder, la información y el reconocimiento, son los verdaderos puntos complejos para que las estrategias Kaizen surtan efecto.
 
Modelo propuesto
 
A continuación, en Apsoluti hemos desarrollado el siguiente modelo para el desarrollo de organizaciones altamente implicadas, donde el trabajo cobra sentido para el empleado, donde los objetivos personales están alineados con los de la organización y donde cobra sentido de la vida personal de cada empleado y el trabajo.
 
Este modelo es el producto de varios años de investigación en el management Kaizen, siendo los siguientes, los trabajos seminales sobre los que nos hemos fundamentado nuestro estudio y propuestas para la acción:
  • Funcionamiento de las organizaciones: modelo antropológico. Juan Antonio Pérez López
  • Creando organizaciones para el futuro. Fernando Flores - Empresa vista como red de conversaciones
  • El hombre en busca de su sentido. Viktor E. Frankl
  • Cultura de Toyota - Satoshi Hino
  • Actos del lenguaje: cómo hacer cosas con palabras. John L. Austin
  • Procesos en las empresas. David Garvin
  • Hoshi Kanri - Goal QPC
  • Daily Management - Noriaki Kano
  • Teoría TPM - Humberto Alvarez Laverde
  • Management como ventaja competitiva - Edward Lawller
Consideramos que una organización que pretenda desarrollar un proyecto Kaizen ambicioso, debe tener en cuenta los siguientes procesos para el diseño de una estrategia de actuación.